なっとく法律相談 2003年5月12日更新

手抜きリフォーム、許せない！

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　ある業者に、リフォームを頼みました。20畳のリビングに壁を作り、6畳間を作ってもらいました。
　1年経って気づいたのですが、その壁を押すと、少し動くのです。天井と壁の間に少し、空間がみてとれるほどです。
　業者に苦情をいうと、1年も経って言われても困る。そういうものだから、仕方がない。有料なら何とかするといわれました。
　素人から見ても手抜き工事なのに、我慢しなければならないのでしょうか。

（30代：女性）

　最近、リフォームブームのせいか、トラブルが多く発生しているようです。

　リフォームは、工務店などの業者と請負契約に基づき行われることが普通です。
　そして、請負契約の場合、目的物に瑕疵（不具合）があるような時は、引渡しから1年間、修補するように請求したり、損害賠償を請求したりすることができます（民法634条、637条）。

　したがって、あなたの場合も、リフォームの後、1年以内なら、上記のような理由で、壁が動かないよう、修理を求めることができたことになります。

　ただ、固定すべきところを固定していない、契約と異なる資材が使用されているなど、請負の仕事それ自体を完成していないようなケースであれば、請負契約の不履行を理由に、損害賠償を求めることができます（民法415条）。債務不履行に基づく損害賠償請求権は、10年間、時効消滅することはありませんので、あなたのケースでも請求できる可能性があります。また、そもそも請負契約を解除し、元の状態に戻すことを請求することも可能です。

　また、壁が動くことで、生活に支障をきたしているような場合は、業者に対し不法行為に基づく損害賠償責任（民法709条）を追及することが可能です。

　交渉がうなくいかない場合は、裁判所の調停を利用してみてはいかがでしょうか。
　相手が地域の業者の場合なら、第三者を交えた話し合いで解決できる場合が多いでしょう。