ネットオークション

　残念ながら、ネットオークションの主催者は取引の場所を提供しているだけで、出品される商品についての確認は一切行っていないのが現状です。

　したがって、詐欺にあったと主催者に苦情を申し立てても、解決は難しいでしょう（一部のサイトでは苦情に基づき、相手方の住所等を聞き出すことも可能です。そのサイトの注意事項等をお読みください）。

　相手がわかっていれば、内容証明郵便で返金するよう請求するとよいでしょう。

　いずれにせよ、お金をだましとられたわけですから、詐欺罪（刑法246条）が成立する可能性があります。とくに、相手がわからない場合、警察に被害届けを出しておくべきです。

　もっとも、落札した代金の振込先を誤っていたなど、自分にミスがないかのチェックは忘れないようにしてください。

　結局のところ、相手を信用できるかどうかを自分で判断するしかありません。

　相手の連絡先を確認する際、本名、住所、一般加入電話を確認することが重要です。
　サイトの主催者のサービス内容を確認しておくことも大切です。
　最近は、代金の支払と商品送付の確認を仲介するエスクローサービスもあるので、心配であれば、これを利用するのも手です。

　振込依頼の控え、出品者から届いたメールなどを証拠として保管しておくのも重要です。