お米券のお釣りについて

>発行元の回答からすると、ｍｏｅさんの言っていた契約書にはお釣りに関しては規定がないということですかね？

デパートの商品券のように初めからお釣りは出さない、としているものありますから、まさにその商品券の規約次第、ということだと思います。

規約でお釣りについて決めなくても、受け取った額面どおりの額をお店に払えば発行元もお店も損はしないので、決めがない、というのもあり得るかもしれませんが、それでいて券にはお釣りを出します、と書くのはちょっと無責任のように思います。


>特に何違反とかはないんですかね。でももしお客と裁判になったら負けますよね。

いまいち自信はありませんが、

お客にとっては、お釣りを出します、と券に書いてあるにもかかわらずお釣りをくれないような店とは取引しない＝お米券を使わなければいいわけですから、お客との間で問題になることはないように思います。

仮にお米券の規約がお釣りを出すこと、となっている場合、お客はそれを前提にお米券を買っている＝発行元と契約したわけですから、もしお釣りをもらい損ねたお客が訴えるとすれば、その契約違反、ということで、お米券の発行元になるのではないかと思います。

そして、お米券規約違反？ということでお釣りを出さなかった店に対して賠償を要求するのは発行元、ということになるのではないかと思います。

発行元からしっかりした回答が帰ってこなかったのはいただけませんが、結論としては、繰り返しになりますがお米券規約？次第ということであろうかと思います。

実情は存じませんので想像ですが、

そのお店がお米券を取り扱うのに当たり、お米券を発行する機関と何らかの契約を結んでいるのではありませんか？

あるいは、お米やさん組合？のようなところでお米券システムを作った際に、何らかの規約のようなものを定めてはいませんか？

例えば、お店があるクレジット会社のカードを取り扱うのに当たっては、クレジット会社と、もちろん手数料のようなことに加え、その会社のギフト券は受け取れ、とか、コレコレの場合にはどのような手続きをせよ、といったことを定めた規約があって、それに従うという契約を結びます。
それによって、お客はそのカードが使えるとの表示があるお店であれば、どこのお店でもカードを出せば一定のサービスが受けられるワケです。

ですから、そのお米券取り扱いの規約のようなものを確認いただいて、もし、売ったお米の値段がお米券の額面より少なければお釣りを渡すべし、といった規定があるのであれば、その規約に従うという契約を結んでお米券を取り扱っているのですから、お釣りを出す義務がある、ということではないでしょうか。

もしそうなっているのであれば、それに反してお釣りを渡さなくても、罪にはなりませんが、その契約違反、規約違反ということで、お米券を取り扱う契約を解除されるか、もしその規約に何らかのペナルティがあれば、そのペナルティを受ける、ということになるのではないでしょうか。