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万引き後のトラブル

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質問者：
elleair

質問番号：
0000001147

困り度：

投稿日時：
2008/10/12 20:07:35

回答数：
1 件

私は書店にて店長をやっております。先日営業中に防犯ブザーがなり、外に出ようとしていた客さんが戻ってきましたのでの対応を致しました。まず最新の免許証が稀に防犯ゲートにて誤作動し、音が鳴りますので、お客様自身に通して頂きましたが反応がなく、その後財布をまず通して欲しいとお願いしたところ、ポケットから当店の商品を出し、いまから買おうとしていた所だと言われました。私は万引きだと思い警察に連絡、そして万引きを認めたとの事で一件落着かと考えました。すると当日ほどなくしてからその方の母親だという方からお電話があり、事情説明、担当の（私）の名前を教えろと言われました。私は警察にお任せしていたので、そちらに聞いて欲しい。こちらからは何も言えません。と伝えた所、万引き犯に仕立てられたとして後日なにかしらの連絡すると言われました。
以上が今回あった事なのですが、私や店舗はどうされてしまうのでしょう？不安です。助言を頂けますと助かります。

この質問に対する回答

回答者：
bisescoffee

回答番号：
0000001139

種類：
アドバイス

どんな人：
一般人

自信：
参考意見

回答日時：
2008/10/13 01:38:00

万引きへの対応は何の落ち度もないので

そのままほっといて構いません

その後なんらか言ってくるようであれば警察に相談して下さい

単なる腹いせだと思います。

御回答ありがとうございます。1日たちましたが、相手方からの連絡はまだありません。ですが、恐れずに店を守るため、毅然とした態度で臨もうと思います。また不安になることもあるかと思いますが、そのときはご相談させて頂きます。ありがとうございました。